اخیراً بسیاری از کاربران اینستاگرام گزارش داده‌اند که نمی‌توانند از طریق این برنامه وارد اکانت اینستاگرام خود شوند. اما چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توانیم مشکل را حل کنیم؟ اگر این اتفاق برای شما افتاده است، در اینجا چند راه برای حل عدم ورود به اینستاگرام وجود دارد.

آیا شما هم با خطا "CAN’T LOG INTO INSTAGRAM" مواجه شده اید؟

اخیراً بسیاری از کاربران اینستاگرام گزارش داده‌اند که نمی‌توانند از طریق این برنامه وارد اکانت اینستاگرام خود شوند. اما چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توانیم مشکل را حل کنیم؟ اگر این اتفاق برای شما افتاده است، در اینجا چند راه برای حل عدم ورود به اینستاگرام وجود دارد.

چرا نمی توانم وارد اکانت اینستاگرام خود شوم؟

دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است نتوانید وارد اینستاگرام شوید. به عنوان مثال، گاهی اوقات ممکن است اینترنت شما مشکل داشته باشد یا سرورهای اینستاگرام از دسترس خارج شوند. اما مشکل دقیقا از کجا می آید؟ باید با بررسی راه حل های زیر متوجه شوید که چرا نمی توانید وارد اینستاگرام شوید و آن را بررسی کنید.

1- اطلاعات ورودی خود را بررسی کنید

اول از همه، اجازه دهید با اساسی ترین مشکل شروع کنیم. آیا هنگام ورود به اینستاگرام اطلاعات حساب خود را به درستی وارد می کنید؟ اگر خطایی که برای شما ظاهر می شود نشان می دهد که نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کرده اید، مشکل به سرعت حل می شود.

2-  رمز عبور خود را بررسی کنید

پس از بررسی کامل رمز عبور، وارد بخش لاگین اینستاگرام می شوید. آیا یک حرف اضافی در آن نمی نویسید؟ حروف بزرگ یا کوچک وارد نمی کنید؟ گاهی اوقات حتی وارد کردن یک فاصله در رمز عبور مشکل ایجاد میکند. پس یک بار دیگر رمز عبور خود را با دقت بیشتری بنویسید.

3- از "@" در ابتدای نام کاربری استفاده نکنید

شما نباید @ را در قسمت نام کاربری وارد کنید. این ممکن است در برنامه اینستاگرام برای نام بردن سایر کاربران صادق باشد، اما هنگام ورود به اینستاگرام با خطا مواجه می شوید.

4- نام کاربری یا رمز عبور خود را دوباره چک کنید

به دنبال اشتباه تایپی در نام کاربری و پسورد خود باشید. گاهی اوقات ممکن است حروف اشتباه تایپ شده باشد یا یک فضای اضافی یا فاصله در رشته کاراکتر ایجاد شده باشد. بنابراین هم در قسمت نام کاربری و هم در قسمت رمز عبور می توانید با تایپ مجدد موارد این مشکل را حل کنید.

5- تنظیمات خودکار نام کاربری و رمز عبور را غیرفعال کنید تا خطا can't log into Instagram حل شود

فرض کنید گزینه تکمیل خودکار نام کاربری و رمز عبور را در گوشی خود یا در قسمت مرورگر فعال کرده اید و قبلاً نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه ذخیره کرده اید. در این صورت احتمالا برای ورود به اینستاگرام با مشکل مواجه خواهید شد. می توانید با غیرفعال کردن گزینه تکمیل خودکار در تلفن، این مشکل را برطرف کنید یا می توانید مقادیر ورودی را حذف کرده و دوباره وارد کنید.

آیا هنوز نتوانسته اید وارد اینستاگرام شوید؟ خودتان را سرزنش نکنید

اگر بعد از تمام روش‌های بالا، مشکل عدم ورود به اینستاگرام همچنان پابرجا بود، می‌توانید مراحل زیر را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر. نام کاربری را لطفاً مجدد با روش های زیر بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. ممکن است اکانت شما غیرفعال شده باشد.

- نام کاربری اینستاگرام را بازیابی کنید

اگر با خطای نام کاربری نادرست مواجه شدید، ممکن است نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کرده باشید. اما اگر اینطور نیست، چگونه بفهمیم که چنین حساب کاربری با این نام کاربری وجود دارد؟ در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید نام کاربری فراموش شده خود را بازیابی کنید.

1. ابتدا به ایمیلی که در اینستاگرام ثبت نام کرده اید وارد شوید.
2. اینستاگرام را در قسمت inbox ایمیل خود جستجو کنید. تمام ایمیل های ارسال شده توسط اینستاگرام را مشاهده خواهید کرد.

3. در این لیست به دنبال اولین ایمیل خوش آمدگویی ارسال شده توسط اینستاگرام برای ایجاد حساب کاربری باشید.

4. شما می توانید نام کاربری خود را در این ایمیل پیدا کنید.

5. اگر این ایمیل را حذف کرده اید، تنها یک راه برای ورود به اینستاگرام بدون داشتن نام کاربری وجود دارد. استفاده از ایمیل یا شماره تلفنی که با آن در اینستاگرام ثبت نام کرده اید نیز پاسخگو است. می توانید آدرس ایمیل خود را در قسمت نام کاربری خود وارد کرده و رمز عبوری را که به خاطر دارید وارد کنید.

6. اگر توانستید با این اطلاعات وارد اکانت اینستاگرام خود شوید، می توانید نام کاربری خود را از قسمت پروفایل بخوانید و آن را برای لاگین های بعدی ذخیره کنید.

- تنظیم مجدد رمز عبور Instagram با ایمیل

در این مورد ، فرض می کنیم که رمز عبور Instagram خود را فراموش کرده اید. بسیاری از کاربران این مشکل را داشته و حل کرده اند. راه حل های زیادی وجود دارد، بنابراین نگران نباشید. در این مورد، شما باید رمز عبور Instagram خود را ریست کنید.

           1- برنامه Instagram را از گوشی خود باز کنید.
           2- در صفحه ورود به سیستم، روی «Get help with signing in» در اندروید یا "Forgot Password" در آیفون ضربه بزنید.
           3- سپس نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید که می دانید متعلق به همان حساب است که رمز عبور آن گم شده است.
           4- روی دکمه "Next" کلیک کنید.

           5- به یاد داشته باشید که اگر رمز عبور شما با موفقیت تغییر یابد، یک ایمیل به شما ارسال می شود که رمز عبور Instagram شما تغییر کرده است.

اگر گذرواژه خود را تغییر دهید، می توانید به حساب Instagram خود با همان رمز عبور وارد شوید و دیگر با خطا Instagram مواجه نمی شوید.

- ورود به سیستم Instagram با اس ام اس

فرض کنید شما ایمیل خود را فراموش کرده اید و به آن دسترسی ندارید. بنابراین چه روش باید برای بازیابی رمز عبور Instagram استفاده شود یا مشکل ورود به سیستم را به Instagram ثابت کند؟

به این ترتیب، شما می توانید با شماره تلفن خود وارد شوید و رمز عبور خود را بازنشانی کنید اگر قبلا آن را در حساب کاربری خود ثبت کرده باشید.

1. ابتدا اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید.
2. در صفحه ورود، روی «get help with signing» در اندروید یا «forgot password» در آیفون کلیک کنید.
3. در قسمت بعدی دو گزینه به شما نمایش داده می شود که می توانید رمز عبور خود را با شماره تلفن یا نام کاربری ریست کنید.
4. در این قسمت بر روی گزینه phone کلیک کنید و به مرحله بعد بروید.
5. منتظر بمانید تا اس ام اس برای شما ارسال شود.
6. دو حالت وجود دارد: یک کد شش رقمی از اینستاگرام ارسال می شود یا لینک ورود مستقیم از طریق پیامک برای شما ارسال می شود. در هر دو صورت باید پیامک را باز کنید و با دستورالعمل آن وارد اینستاگرام شوید.
7. در نهایت می توانید به صفحه تغییر رمز عبور بروید و رمز جدیدی را برای خود انتخاب کنید.

- سرور اینستاگرام را بررسی کنید

همانطور که گفتیم گاهی اوقات مشکل عدم ورود به اینستاگرام به دلیل مشکل از سرورهای مرکزی خود اپلیکیشن است. در این صورت برای اینکه متوجه شوید مشکل از کجاست، باید مرورگر خود را باز کنید و آدرس اینستاگرام خود را روی آن وارد کنید و منتظر بمانید که آیا اینستاگرام بارگذاری می شود یا خیر.

- اپلیکیشن اینستاگرام را ریستارت کنید

همچنین می تواند یکی از دلایل اصلی عدم ورود به اینستاگرام به دلیل اشکال در برنامه یا مرورگر یا سیستم عامل باشد.

- از طریق وب سایت اینستاگرام وارد شوید

راه دیگر برای رفع خطای Can’t log in to account Instagram، ورود از طریق وب سایت اینستاگرام است. به این ترتیب می توانید متوجه شوید که مشکل از اپلیکیشن اینستاگرام، گوشی یا چیز دیگری است.

از طریق لینک مستقیم لاگین اینستاگرام در مرورگر وارد این اپلیکیشن شوید و ببینید مشکلی برای ورود به سیستم وجود دارد یا خیر.

نسخه مرورگر اینستاگرام همانند اپلیکیشن است، اگرچه هنگام انتشار استوری یا پست با توجه به نسخه مرورگر تفاوت هایی وجود دارد.

نسخه مرورگر اینستاگرام کندتر از اپلیکیشن آن است و بسیاری از عملکردها روی آن اجرا نمی شوند. البته اپلیکیشن اینستاگرام نیز باگ های زیادی دارد، بنابراین آپدیت آن نسبت به نسخه مرورگر سخت تر است.

روش های مختلف دیگری نیز وجود دارد که شما میتوانید مشکل لاگین کردن به اینستاگرم را حل کنید. این چند روش معرفی شده را تست کنید و در صورت برطرف نشدن مشکل در مطالب دیگر نیز با ما همراه باشید. این راهنما در اینجا به پایان نمیرسد.